Details

Emotion Selling

Emotion Selling

Messbar mehr verkaufen durch neue Erkenntnisse der Neurokommunikation
2. 2. überarb. Auflage Aufl. 2015

von: Gerhard Bittner, Elke Schwarz

42,99 €

Verlag: Gabler
Format: PDF
Veröffentl.: 25.11.2014
ISBN/EAN: 9783658048259
Sprache: deutsch

In den Warenkorb
Als Gutschein
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Titelbeschreibung

<p><b>Entdecken Sie mit diesem Buch zum emotionalen Verkaufen eine neue Strategie für Vertrieb und Verkauf!</b></p><p>Wann kauft ein Kunde? Wann kauft er nicht? Warum gibt es Verkäufer, die von gleichen Produkten zu gleichen Bedingungen mehr verkaufen als andere? Um diese zentralen Fragen geht es in diesem Buch über das emotionale Verkaufen. Die Autoren beschreiben einen neuen, von Wissenschaftlern und Trainern gemeinsam entwickelten Ansatz, der Verkaufskommunikation grundsätzlich anders als bisher erklärt, nämlich aus Sicht der folgenden vier Disziplinen:&nbsp;</p><p><ul><li>Neuro-Kommunikation<br></li><li>Lernpsychologie<br></li><li>Stressmedizin<br></li><li>Emotionstheorie<br></li></ul></p><p>Das Ergebnis ist eine Verkaufskommunikation, die sowohl kundenzentrierter und bedarfsorientierter als auch wertschätzender und motivierender ist – und damit messbar bessere Ergebnisse und Umsätze erzielt.</p><p><b>Inhalte und Zielgruppe:</b></p><p>Dieses Buch über das emotionale Verkaufen ist eine unverzichtbare Verkaufsschulung für Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt in Verkauf und Vertrieb. Mit seiner Hilfe können Sie Ihre Verkaufszahlen effektiv erhöhen und mehr Kunden gewinnen. Dabei helfen Ihnen die folgenden Inhalte:</p><p><ul><li>Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling<br></li><li>Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden<br></li><li>Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern<br></li><li>Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern<br></li><li>Wann sind Verkaufsgespräche wirklich gut?<br></li><li>Die neue Kommunikation mit Emotion Selling<br></li><li>Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling&nbsp;<br></li></ul></p><p>Zahlreiche Praxisbeispiele, Formulierungsvorschläge und konkrete Tipps helfen bei der praktischen Umsetzung des Emotion Sellings.</p><p><br></p>

Inhaltsverzeichnis

<p>Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling.- Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden.-&nbsp;Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern.- Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern.- Wann sind Verkaufsgespräche wirklich gut?.-&nbsp;&nbsp;Die neue Kommunikation mit Emotion Selling.- Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling.</p><p></p>

Autorenportrait

<div><b>Dr. Gerhard Bittner</b> hat Wirtschaftswissenschaften, Psychologie und Medizin studiert. Er ist Geschäftsführer eines Consultingunternehmens sowie Vertriebstrainer&nbsp; und -berater. Daneben bildet er Ärzte im Bereich der Stressmedizin aus. Er ist ein Experte für stressbedingte Erkrankungen wie Herzinfarkte, Burnout etc. Zu diesem Thema hat er gemeinsam mit anderen Spezialisten aus der Medizin und Stressforschung bereits zahlreiche Forschungsarbeiten veröffentlicht.</div><div><br></div><div><b>Elke Schwarz</b> ist Inhaberin eines Consultingunternehmens und einer Ratingagentur mit den Schwerpunkten Beratung, Analysen und Weiterbildung zu den Themen Verkauf und&nbsp; Marketing. Sie beschäftigt sich schon seit längerer Zeit mit dem spannenden Thema des Neuromarketings. Sie ist der festen Überzeugung, dass Kunden mithilfe dieses Ansatzes effektiver gewonnen werden können.&nbsp;</div><div><br></div>

Back cover copy

<p>Wann kauft ein Kunde? Wann kauft er nicht? Warum gibt es Verkäufer, die von gleichen Produkten zu gleichen Bedingungen mehr verkaufen als andere? Um diese zentralen Fragen geht es in „Emotion Selling“. Die Autoren beschreiben einen neuen, von Wissenschaftlern und Trainern gemeinsam entwickelten Ansatz, der Verkaufskommunikation grundsätzlich anders als bisher erklärt – und zwar aus Sicht der Neuro-Kommunikation, der Lernpsychologie, der Stressmedizin sowie einer neu entwickelten Emotionstheorie. Ergebnis ist eine Verkaufskommunikation, die kundenzentrierter, bedarfsorientierter, wertschätzender und motivierender ist – und damit messbar bessere Ergebnisse und Umsätze erzielt. Unverzichtbar für Führungskräfte und Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb!</p><p><b>Der Inhalt</b></p><p>Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling</p><p>Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden </p><p>Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern</p><p>Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern</p><p>Wann sind Verkaufsgespräche wirklich gut? </p><p>Die neue Kommunikation mit Emotion Selling</p><p>Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling</p><p>&nbsp;</p><p><b>Die Autoren</b></p><p>Dr. Gerhard Bittner ist Geschäftsführer eines Consultingunternehmens sowie Vertriebstrainer <br>und -berater. Elke Schwarz ist Inhaberin eines Consultingunternehmens und einer Ratingagentur mit den Schwerpunkten Beratung, Analysen und Weiterbildung zu den Themen Verkauf und&nbsp; Marketing. </p><p></p>

Sonderbeitrag

<p>Mit dem emotionalen Verkaufen messbar bessere Ergebnisse und Umsätze erzielen</p><p>Verkaufen aus der Sicht der Neurokommunikation erklärt</p><p>Mit zahlreichen Beispielen und konkreten Tipps</p><p>Includes supplementary material: sn.pub/extras</p>

Verkaufsargumente

<p>Wann kauft ein Kunde? Wann kauft er nicht? Warum gibt es Verkäufer, die von gleichen Produkten zu gleichen Bedingungen mehr verkaufen als andere? Um diese zentralen Fragen geht es in „Emotion Selling“. Die Autoren beschreiben einen neuen, von Wissenschaftlern und Trainern gemeinsam entwickelten Ansatz, der Verkaufskommunikation grundsätzlich anders als bisher erklärt – und zwar aus Sicht der Neuro-Kommunikation, der Lernpsychologie, einer neu entwickelten Emotionstheorie sowie Aspekten der Stressmedizin. Ergebnis ist eine Verkaufskommunikation, die kundenzentrierter, bedarfsorientierter, wertschätzender und motivierender ist – und damit messbar bessere Ergebnisse und Umsätze erzielt. Unverzichtbar für Führungskräfte und Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb!</p>

Country of final manufacture

NL